Müşteriye neyi nasıl anlattığınız çok önemli.
Bununla ilgili çok sevdiğim bir sigortacı öyküsü var.
Sigortacının biri orduya gider. Askerler iştimadadır.
BaÅŸlar anlatmaya;
- ”Ben size siÄŸorta satmaya geldim siÄŸorta olmayanlar savaÅŸa gittiÄŸinde beynine bir kurÅŸun yerse, ailesi hiç para alamaz siÄŸortalı olanların ailesine ise, devlet yüklü bir para öder. Åžimdi kimler siÄŸorta yaptırmak istiyor?”
Kimseden ses çıkmaz.
İki kez daha anlatır ama yine ses çıkmaz.
Siğortacı gitmek üzereyken kıdemli bir Başçavuş gelir ve;
- ”Bir de ben anlatayım, ben bunların dilini konuÅŸurum” der ve askerlere seslenir;
- ”Beyler, ÅŸimdi siÄŸorta olup da beynine kurÅŸun yiyenlere devletin ne kadar para ödeyeceÄŸini duydunuz’mu?”.
- ”Duyduk” der herkes.
- ”Åžimdi siz hesap edin. Bundan sonra ilk çıkacak savaÅŸta devlet, savaÅŸa siÄŸorta olanları’mı, siÄŸortasız olanları’mı sürer?”…